税理士法人アフェックスの町山さんにインタビューを行いました。随時お伝えいたします。

• これからのクリニック経営を、どのように考えられますか？

  「すべてのクリニックが繁栄し、生き残れた時代」は、20世紀で終焉しました。
  21世紀に入り、かつてないドラスティックな医療行政が進展しているため、勝ち組と負け組の格差はさらに拡大しています。勝ち残らなければ生き残れない時代になったことを認識することが何よりも大切です。そして、勝ち残るためには、時代の大きな流れを読み取り、それを経営に生かすマネジメント能力が必要となります。クリニック経営も企業経営と同様、「販売」「人事労務」「財務」「税務」を管理していかなければいけない時代なのです。

• 開業されているドクターに対して、具体的にどのようなサービスを行っていますか？

  我々の主なサービスメニューは、以下のとおりです。
  １．医療機関経営の経営税務サポート 　
  経営状態のご報告と節税対策はもちろん万全です。
  ２．新規開業支援 　
  開業地の選定、事業計画から資金調達、採用人事まで、開業にまつわる全てに対応いたします。
  ３．医療法人設立・運営 　
  新制度下の医療法人設立と効果的な運営について、最適な対応をサポートいたします。特定医療法人・社会医療法人への移行もお任せください。
  ４．クリニック経営改善 　
  増収増患対策はじめ、院内業務の改善のご提案をいたします。
  ５．人事・労務サポート 　
  医療機関の人事労務問題に詳しい社会保険労務士が、人にまつわるご相談やトラブルにも万全に対応します。
  ６．法務サポート 　
  司法書士による登記業務や法務チェック、また各種法律相談もお請けします。

  その他、セミナーの実施・レポートの配布（月次）・HP上での情報発信等、医療機関経営に役立つ情報提供を行っております。

• これから開業を考えられているドクターへのアドバイスをお願いします。

  医療環境が激化していく中、明確な経営方針を持つことが必須です。例としては、以下の項目が挙げられます。
  １．病院機能の選択
  ２．差別化戦略の推進
  ３．地域医療連携の充実
  ４．マネジメント能力の向上

  ただ、実際のところ、ドクターの皆様は医業に専心され、ご多忙の身でいらっしゃることと存じます。私たちは、上記経営方針に関してもフォローさせて頂いておりますので、外部に任せられることは外部に任せて頂き、ご自身の専門性を磨いて頂くことをお奨め致します。

• 最も印象的な問題解決の事例を1つ具体的に挙げてください

  「内装リニューアルと標榜科目の変更」を事例として紹介させて頂きます。
  医師であるＡ氏は、高齢者と若年層が混在するエリアで、内科と小児科を標榜科目としてスタートしました。開業した当初は順調に推移していましたが、近接に競合のＢ小児科が開設されると、収益体質に陰りが生じ、何らかの対策を打つ必要性が高まってきました。
  このような状況の中、院長の専門科目である循環器を前面に押し出し、高齢者を中心としたクリニックに生まれ変わるため次の３項目を提案いたしました。
  (1)高齢患者さんの負担軽減のためのリニューアル
  (2)自身の専門科目（循環器科）をアピールするため標榜科目を変更する
  (3)診療体制強化のため係る医療機器の充実をはかる。その結果、高齢の患者さんが増え、強固な収益体質を築くことができました。